Política de cancelación

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Cancelar un pedido

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que se envíe. Envíanos un correo electrónico a support@shoppawhacks.com con tu número de pedido lo antes posible. Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles, por lo que cuanto antes nos contactes, mejor.

Después de que se haya enviado tu pedido

Una vez que un pedido se ha enviado, ya no se puede cancelar. Aún puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega según nuestra Política de reembolso.

Cambiar un pedido

¿Necesitas una talla, color o dirección de envío diferente? Envíanos un correo electrónico antes de que se envíe tu pedido y haremos todo lo posible para actualizarlo.

Reembolsos por pedidos cancelados

Los pedidos cancelados se reembolsan en su totalidad a tu método de pago original. Los reembolsos suelen aparecer en un plazo de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu banco.